Tata Cara dan Mekanisme Pengaduan

Informasi mengenai alur/skema dan tata cara pengaduan melalui tautan dibawah ini:

Pengaduan Dapat Langsung Melalui situs lapor.go atau datang langsung ke Kecamatan.

1. Cara membuat pengaduan di Lapor.go.id

Berikut cara membuat pengaduan di situs lapor.go.id:

Pertama, buka situs lapor.go.id
isi kolom Judul Laporan dengan permasalahan atau keluhan yang ingin disampaikan
Kemudian, tulis kronologis kejadian yang dikeluhkan pada kolom Isi Laporan
Selanjutnya, tulis Tanggal Kejadian pada kolom yeng disediakan
Lalu, sebutkan Lokasi Kejadian tempat terjadinya pelayanan publik yang dikeluhkan
Pilih instansi di mana aduan ditujukan
Tambahkan kategori laporan
Lengkapi aduan dengan lampiran bukti pendukung, seperti gambar, dokumen, atau video
Jika dibutuhkan, Anda dapat memilih untuk melaporkan sebagai anonim atau membuat laporan bersifat rahasia
Setelah semua kolom terisi, klik Lapor.